Hãng hàng không Air France

Hãng hàng không Air France là lựa chọn hàng đầu cho những hành khách tìm kiếm trải nghiệm bay chuẩn châu Âu, dịch vụ tinh tế và lịch trình kết nối toàn cầu. Nếu bạn đang muốn biết Air France có gì đặc biệt, hành lý ra sao, và nên đặt vé ở đâu để được hỗ trợ tốt nhất, hãy theo dõi bài viết này.

Giới thiệu về Air France

Air France là hãng hàng không quốc gia Pháp, trực thuộc Tập đoàn Air France-KLM, được thành lập từ năm 1933. Với lịch sử phát triển hơn 90 năm, Air France đã trở thành biểu tượng của sự tinh tế, đẳng cấp châu Âu, kết nối hành khách từ khắp nơi trên thế giới tới hơn 200 điểm đến toàn cầu.

• Tên đầy đủ: Société Air France
• Thành lập: 7/10/1933
• Trụ sở chính: Paris, Pháp
• Sân bay trung tâm: Sân bay Charles de Gaulle (CDG)
• Liên minh hàng không: SkyTeam

1. Thành tích nổi bật của Air France

• Air France được Skytrax xếp hạng 4 sao cho chất lượng dịch vụ.
• Giải thưởng “Hãng hàng không tốt nhất Tây Âu” từ World Airline Awards.
• Dẫn đầu trong các hãng hàng không châu Âu về dịch vụ hạng thương gia và hạng phổ thông cao cấp.
• Tiên phong về phát triển bền vững, với đội bay tiết kiệm nhiên liệu như Airbus A350.

2. Hạng ghế của hãng hàng không Air France

Hãng máy bay uy tín này gồm có 3 hạng ghế chính là hạng nhất, hạng thương gia và hạng phổ thông. Dưới đây là sự khác biệt từng hạng ghế.

• Hạng nhất: Thường mỗi chuyến của hãng sẽ chỉ có 4 – 9 ghế ngồi hạng nhất với thiết kế kín đáo và tiện nghi hiện đại và thực đơn cao cấp. Theo đó, mỗi hành khách sẽ được sử dụng giường nằm dài 2 mét kèm màn hình giải trí 10,4 inch để bạn có thể xem phim, chơi game,
• Hạng thương gia: Cabin thương gia của Air France sẽ có chỗ ngồi rộng rãi, thực đơn phong phú và đặc biệt vẫn đảm bảo không gian riêng tư cho hành khách. Ngoài ra, các loại hình giải trí vẫn được trang bị đầy đủ. 
• Hạng phổ thông: Đây là hạng ghế thấp nhất nhưng hãng vẫn sẽ cam kết hành khách có chỗ ngồi thoải mái và phục vụ thực đơn chu đáo cùng các hoạt động giải trí cơ bản nhất.

3. Đường bay Air France từ Việt Nam

Hiện nay, Air France đang khai thác các chặng bay từ Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) đến Pháp và nối chuyến sang nhiều quốc gia trên thế giới. Cụ thể:

Bay đến Pháp:

• Chuyến bay TP.HCM – Paris (CDG)
• Chuyến bay TP.HCM – Nice
• Chuyến bay TP.HCM – Bordeaux
• Chuyến bay TP.HCM – Marseille

Nối chuyến đi khắp thế giới:

• TP.HCM – Rome
• TP.HCM – London
• TP.HCM – Los Angeles
• TP.HCM – New York

Từ Paris (CDG), hành khách dễ dàng nối chuyến đến các thành phố lớn khác tại châu Âu, châu Mỹ và châu Phi nhờ mạng lưới bay rộng khắp của Air France.

Cách mua vé máy bay của hãng hàng không Air France

Bạn đang lên kế hoạch bay cùng Air France và băn khoăn nên đặt vé qua đại lý, website hãng hay OTA để vừa tiết kiệm chi phí vừa an tâm suốt hành trình? Dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ ưu nhược điểm của từng cách đặt vé máy bay Air France, từ đó chọn lựa phương án phù hợp nhất:

1. Đặt vé qua đại lý chính hãng – Lựa chọn an tâm, tiện lợi

Việc mua vé Air France qua các đại lý chính thức như Alltours đang được nhiều hành khách ưu tiên bởi:

• Được tư vấn chi tiết lịch trình, giờ bay, transit để tối ưu thời gian nối chuyến.
• Hỗ trợ giữ chỗ miễn phí, thuận tiện khi cần bổ sung hồ sơ visa, giấy tờ.
• Hướng dẫn chi tiết về hành lý, check-in, transit – đặc biệt hữu ích cho khách lần đầu bay quốc tế.
• Hỗ trợ nhanh khi phát sinh đổi vé, hoàn vé, thay đổi lịch trình.
• Nhận vé điện tử, hóa đơn VAT, lịch bay và nhắc lịch bay qua Zalo/SMS.

Alltours là đại lý chính thức Air France tại Việt Nam, cam kết bán vé minh bạch, hỗ trợ tận tâm, giúp hành khách yên tâm trên từng hành trình.

Liên hệ Alltours đặt vé hãng hàng không Air France với hệ thống đặt vé qua tổng đài và điện thoại bàn đồng bộ trên toàn quốc:

• Tổng đài bán vé máy bay toàn quốc: 1900 1812
• Zalo/SĐT Tư vấn đặt vé máy bay trực tiếp: 0333 320 320
• Website đặt vé: https://bayquocte.com/

2. Tự đặt vé trên website Air France – Phù hợp với khách rành ngoại ngữ

Bạn có thể tự đặt vé trực tiếp tại website https://www.airfrance.vn nếu:

• Có khả năng sử dụng tiếng Anh hoặc tiếng Pháp.
• Đã quen thao tác đặt vé quốc tế, nắm rõ chính sách hoàn đổi vé, transit.
• Có thẻ thanh toán quốc tế (Visa/Mastercard).

Hình thức này phù hợp với những ai tự tin xử lý các vấn đề phát sinh (thay đổi chuyến, thêm hành lý…) mà không cần đến sự hỗ trợ từ đại lý.

3. Đặt vé qua OTA (Traveloka, Skyscanner…) – Tiện nhưng cần cẩn trọng

Đặt vé Air France qua các nền tảng OTA mang lại sự tiện lợi với giao diện dễ thao tác. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý:

• OTA chỉ đóng vai trò trung gian, không hỗ trợ sâu khi phát sinh vấn đề về vé.
• Việc đổi vé, mua thêm hành lý sau khi đặt thường rườm rà, chi phí cao.
• Giá hiển thị ban đầu chưa bao gồm thuế, phí, hành lý ký gửi.
• Không có tư vấn chi tiết về transit, lịch trình nối chuyến.

Với các hành trình nối chuyến phức tạp tại Paris (CDG), bạn nên cân nhắc kỹ khi chọn đặt vé qua OTA.

4. Không nên mua vé qua các fanpage giá rẻ không rõ nguồn gốc

Thị trường hiện nay xuất hiện nhiều fanpage quảng cáo vé Air France giá rẻ bất ngờ, nhưng đa số:

• Không có giấy phép kinh doanh, không xuất hoá đơn hợp lệ.
• Không hỗ trợ khách hàng khi cần đổi, huỷ vé hoặc xử lý sự cố.
• Tiềm ẩn rủi ro mua phải vé không hợp lệ, bị từ chối check-in.

Hành trình quốc tế đòi hỏi sự chính xác về lịch trình, hành lý và các thủ tục transit. Đặt vé Air France qua Alltours – đại lý chính thức sẽ giúp bạn tối ưu chi phí, hạn chế rủi ro và được hỗ trợ xuyên suốt từ khi đặt vé đến khi hoàn thành chuyến bay.

Chính sách đổi, huỷ vé của Air France: Linh hoạt, minh bạch

Air France luôn tạo điều kiện cho hành khách được thay đổi lịch trình hoặc huỷ vé khi cần thiết, tuỳ theo điều kiện hạng vé. Dưới đây là những điểm cần lưu ý:

1. Đổi vé máy bay Air France

Phí đổi vé = Phí cố định + Chênh lệch giá vé (nếu có).

Mức phí cố định phụ thuộc vào hạng vé và thời điểm bạn yêu cầu đổi (càng gần ngày bay, phí có thể cao hơn).

Các thông tin bắt buộc khi đổi vé:

• Mã đặt chỗ (PNR) hoặc mã vé điện tử.
• Họ tên hành khách, số hộ chiếu.
• Ngày bay cũ và ngày bay muốn đổi.

Hành khách có thể liên hệ trực tiếp văn phòng Air France tại Việt Nam hoặc đại lý Alltours để được hỗ trợ đổi vé nhanh chóng.

2. Hoàn vé máy bay Air France

• Vé có thể hoàn tiền nếu điều kiện vé cho phép (các hạng Flex, Business…).
• Số tiền hoàn sẽ dựa trên phương thức thanh toán ban đầu.
• Đối với vé khuyến mãi, vé Economy Saver, Air France thường không hỗ trợ hoàn vé.
• Thủ tục hoàn vé cần được thực hiện tại đại lý nơi bạn đã mua vé hoặc văn phòng Air France.

Để được hỗ trợ thủ tục đổi, huỷ vé và xử lý hành lý nhanh chóng, hành khách nên đặt vé máy bay Air France qua đại lý chính thức như Alltours để đảm bảo quyền lợi và được tư vấn chi tiết.

Quy định hành lý của hãng hàng không Air France

Khi lựa chọn bay cùng Air France, hành khách sẽ được hưởng những chính sách hành lý ưu đãi, rõ ràng và linh hoạt, phù hợp với từng hạng vé. Dưới đây là quy định hành lý chi tiết mà bạn cần nắm rõ:

1. Hành lý xách tay

• Hạng Economy (Phổ thông): Được mang 1 kiện hành lý xách tay tối đa 12kg, kích thước không vượt quá 55 x 35 x 25 cm.
• Hạng Premium Economy, Business và La Première (Hạng Nhất): Được phép mang lên cabin 1 kiện hành lý xách tay nặng đến 18kg, cùng kích thước tiêu chuẩn như trên.

Ngoài kiện chính, mọi hành khách đều được mang thêm 1 túi nhỏ cá nhân (túi xách tay, balo laptop, camera hoặc thiết bị điện tử khác) với kích thước giới hạn 40 x 30 x 15 cm.

2. Hành lý ký gửi

• Hạng Economy: Miễn phí 1 kiện hành lý ký gửi nặng tối đa 23kg.
• Hạng Premium Economy, Business và La Première: Được ký gửi miễn phí 1 kiện nặng tối đa 32kg.
• Hành khách hội viên Flying Blue Silver, Gold, Platinum hoặc SkyTeam Elite/Elite Plus: Được tặng thêm 1 kiện ký gửi miễn phí (23-32kg tuỳ hạng vé).

Lưu ý: Tổng kích thước ba chiều (dài + rộng + cao) của mỗi kiện hành lý ký gửi không vượt quá 158 cm.

3. Ưu đãi hành lý cho khách đi cùng trẻ nhỏ

• Nếu bạn bay cùng trẻ sơ sinh, Air France cho phép mang thêm 1 kiện hành lý tối đa 10kg, bên cạnh tiêu chuẩn hành lý chính.

4. Mua thêm hành lý dễ dàng, tiết kiệm

• Nếu có nhu cầu mang thêm hành lý, hành khách có thể đặt mua trước online khi đặt vé hoặc mua tại quầy làm thủ tục ở sân bay (tốt nhất trước giờ bay ít nhất 30 tiếng).
• Mua trước online sẽ được ưu đãi giá thấp hơn so với mua tại sân bay.

Dịch vụ vận chuyển em bé và trẻ em của hãng hàng không Air France

Với những gia đình có trẻ nhỏ và muốn mang bé theo cùng thì cần chú ý những điểm dưới đây:

• Hãng quy định rõ trẻ dưới 2 tuổi tính tới ngày khởi hành là em bé.
• Những trẻ trên 2 tới 12 tuổi khi đăng ký bay các tuyến nội địa Pháp đều được tính là trẻ em. Đối với các đường bay quốc tế, Air France cũng phân định rõ độ tuổi tối đa của trẻ em là 15 tuổi.
• Mỗi một người lớn chỉ được đi kèm một em bé ngồi cùng một ghế. Trường hợp vận chuyển 2 em bé, hành khách thứ hai phải từ 18 tuổi trở lên.
• Tất cả trẻ em phải đi kèm với người lớn từ 18 tuổi trở lên và phải ngồi trong cùng một khoang.
• Với những em bé đi cùng người lớn khoang hạng nhất sẽ có chỗ ngồi riêng biệt.
• Bất cứ hành khách nào mua vé của hãng Air France mà đi kèm trẻ em đều được giảm giá tối đa 15% tuyến ngắn và 33% tuyến bay trung và dài.

Đội bay và mạng lưới đường bay của Air France

Hãng hàng không lớn nhất Châu Âu này sở hữu đội bay hiện đại cùng mạng lưới đường bay rộng khắp các châu lục. 

1. Đội bay

Tính tới hiện tại, hãng có tổng cộng 387 chiếc máy bay chính thức hoạt động. Và tất cả đều được xếp hạng tối tân nhất hiện nay như Boeing 777-300ER, Boeing 777-300, Boeing 747-400, Airbus A320-321 hay Airbus A380s,…

Với các tuyến bay đường dài, Air France sử dụng những loại máy bay tiên tiến bậc nhất như Boeing Airbus A380s. Riêng đối với những hành trình ngắn thì Airbus A320 chính là cái tên được hãng tin tưởng chọn lựa.

2. Mạng lưới bay hãng hàng không Air France

Về mạng lưới bay, hiện hãng máy bay lớn thứ 3 Thế giới khai thác tổng cộng 199 điểm đến, trong đó tại Pháp chiếm 35 điểm, còn lại 164 điểm tại 93 Quốc gia khác. Các tuyến bay đường dài Air France phục vụ gồm các nước tại Châu Á, Tây Á, Châu Phi, Châu Mỹ và Bắc Mỹ. Hãng phục vụ các tuyến bay ngắn và trung bình ở các điểm đến nội địa và một số quốc gia Châu Âu, Châu Phi và Trung Đông.

Tại Việt Nam, hãng khai thác các chặng bay chính từ TP Hồ Chí Minh qua sân bay Tân Sơn Nhất và Hà Nội qua sân bay Quốc Tế Nội Bài. Quý khách hàng có nhu cầu hoàn toàn có thể tìm được hành trình hợp lý tới nhiều nơi trên Thế Giới thuận tiện, dễ dàng.

Ưu điểm nổi bật của Air France

• Trải nghiệm dịch vụ Pháp chuẩn mực: Tinh tế từ phong cách phục vụ đến không gian khoang hành khách, mang đậm dấu ấn “Art de vivre à la française” – nghệ thuật sống kiểu Pháp.
• Ẩm thực đỉnh cao trên không: Thực đơn được sáng tạo bởi những đầu bếp sở hữu sao Michelin, kết hợp cùng danh sách rượu vang tuyển chọn kỹ lưỡng từ các vùng nho trứ danh nước Pháp.
• Mạng bay châu Âu phủ sóng rộng khắp: Lịch bay dày đặc, đặc biệt là các chặng ngắn nội khối Schengen, thuận tiện cho hành khách nối chuyến sang các nước châu Âu.
• Đội bay hiện đại, thân thiện môi trường: Sử dụng các dòng máy bay tiết kiệm nhiên liệu như Airbus A350, Boeing 787 Dreamliner, Air France không chỉ cam kết an toàn mà còn chú trọng yếu tố bền vững.
• Phòng chờ hạng thương gia đẳng cấp tại Paris CDG: Không gian sang trọng, ẩm thực cao cấp, khu vực spa và phòng tắm riêng biệt dành cho khách hạng La Première & Business.

Hạn chế cần lưu ý

• Giá vé nhỉnh hơn mặt bằng vào mùa cao điểm: Nên đặt vé sớm hoặc săn ưu đãi từ đại lý để tiết kiệm chi phí.
• Thời gian transit tại CDG đôi khi kéo dài: Đặc biệt trên các chặng nối chuyến xa, hành khách cần lưu ý sắp xếp lịch trình phù hợp.
• Hành trình nối chuyến phức tạp cần tư vấn kỹ: Với những chặng bay đa điểm hoặc có nhiều điểm dừng, việc đặt vé qua đại lý uy tín sẽ giúp hành khách được hỗ trợ lịch trình tối ưu, hạn chế rủi ro lỡ chuyến.

Hãng hàng không Air France không chỉ là hãng hàng không của nước Pháp, mà còn là biểu tượng của phong cách bay đẳng cấp châu Âu. Đặt vé máy bay Air France ngay hôm nay qua tổng đài 1900 1812 hoặc Zalo 0333 320 320 để tận hưởng hành trình sang trọng, an tâm, dịch vụ chuẩn quốc tế từ Việt Nam đi châu Âu và toàn cầu.